Restituzioni

Se siete nell'UE/UK per registrare il vostro ritorno, dovete solo cliccare su questo link e seguire le istruzioni online.

Festività natalizie e date di scadenza delle spedizioni

Abbiamo esteso la nostra politica di restituzione per le festività natalizie.
Per qualsiasi ordine effettuato tra il 23 novembre e il 25 dicembre 2023,
è ora possibile effettuare il reso entro 60 giorni.

La nostra data limite di spedizione per le vacanze è:
18/12/2023 alle 14:00 (UTC+1) per l'UE
12/12/2023 alle 10:00 (UTC+1) per il Regno Unito
per una consegna prevista entro il 25/12/2023.

*Questa non è una previsione di consegna garantita, ma stimata.

I resi sono gratuiti?

Larestituzione è gratuita per i paesi elencati di seguito:

Regno Unito, Germania, Spagna, Francia, Austria, Belgio, Danimarca, Italia, Lussemburgo, Paesi Bassi, Svezia, Portogallo, Finlandia, Estonia, Lituania, Lettonia, Irlanda, Ungheria, Grecia, Bulgaria, Croazia, Slovenia, Slovacchia, Romania

Per le restituzioni è previsto un addebito di 10 € per i paesi elencati di seguito:

Repubblica Ceca, Polonia

Potete anche scegliere di sostenere i costi e spedire per conto vostro.

È possibile effettuare una sola restituzione gratuita per ogni ordine. Ulteriori resi dello stesso ordine saranno a vostro carico. Avete 30 giorni di tempo dalla spedizione del vostro ordine per restituirlo (prorogati a 60 giorni per le festività natalizie).

Come restituire il mio ordine?

Solo i Prodotti acquistati tramite il Sito possono essere restituiti al Venditore secondo le condizioni e le modalità definite agli articoli 8 e 9 delle CGV con esclusione di qualsiasi altro prodotto, compresi quelli recanti i marchi del Venditore o venduti in altri punti vendita.

I prodotti tessili devono essere come nuovi, non lavati e non sgualciti. Tutti gli articoli restituiti devono essere piegati in modo pulito e ordinato, imballati correttamente nella confezione originale e devono includere tutte le etichette. In caso contrario, il reso verrà rifiutato.

Noi non offriamo cambi su Salty-Crew.eu, si prega di effettuare un nuovo ordine per acquistare un'altra taglia, colore o prodotto.

Una volta ricevuto il reso in magazzino, il pacco verrà gestito entro 7-14 giorni lavorativi.

A meno che non si applichi una delle garanzie di cui all'articolo 9 delle GTS, il Cliente si impegna a restituire i Prodotti nella loro confezione iniziale, comprensiva di tutti i loro accessori: istruzioni per l'uso, etichette di cartone con codice a barre, confezioni individuali in plastica, ecc.)

Se avete domande, non esitate a contattarci utilizzando la pagina dei contatti.